Dostarczamy usługi w zakresie obsługi stacji ładowania pojazdów elektrycznych
EV Charge Partner jest szybko rozwijającą się grupą świadczącą usługi na terenie środkowej Europy (głównie Polska oraz Niemcy) oraz Skandynawii (głównie Szwecja oraz Norwegia) . Know-how EV Charge Partner Polska sp. z o.o. bazuje na wiedzy i doświadczeniu EV Charge Partner Sweden AB, która prowadzi działalność w zakresie obsługi stacji ładowania pojazdów od 2012 r.
Działalność firmy skupia się na świadczeniu usług serwisowych dla stacji ładowania i punktów ładowania, co powoduje, że EV Charge Partner jest profesjonalnym podmiotem w tym zakresie w Polsce.
Specjalizujemy się w serwisie stacji ładowania takich producentów jak:
Garo, Efacec, Circontrol, Keba.
Jesteśmy w stanie zagwarantować niezwłoczne podjęcie akcji serwisowej, niezależnie od lokalizacji stacji ładującej – nawet do 48h.
Prace serwisowe wykonujemy naszą wyspecjalizowaną kadrą pracowników, a także przy pomocy Partnerów serwisowych rozlokowanych w głównych miastach Polski.
Aktualnie pod naszą opieką jest ok. 100 stacji ładowania zlokalizowanych w całej Polsce.
Sprawdź naszą ofertę serwisową
Naszymi klientami są osoby fizyczne, firmy i spółki, operatorzy, producenci i dostawcy stacji ładowania oraz przedsiębiorstwa energetyczne.
Dla naszych klientów świadczymy pełen pakiet usług, począwszy od projektowania, poprzez usługi montażu oraz serwisu, odbiorów, obsługi gwarancyjnej i pogwarancyjnej.
Zaufali nam:
Pierwsze czynności serwisowe wykonujemy zdalnie (jeśli mamy dostęp on-line do stacji). Jednak często naprawa stacji ładowania wymaga przybycia naszego technika w miejsce instalacji stacji ładowania samochodów elektrycznych.
Oferujemy usługę CSR (Charger Replacment Service), co oznacza że w przypadku braku możliwości naprawy stacji ładowania w miejscu jej instalacji, na czas serwisu dostarczamy zamienną stację ładowania, a uszkodzoną naprawiamy w naszym punkcie serwisowym.
Przygotowujemy branżową dokumentacje techniczną niezbędną do realizacji inwestycji mającej na celu instalacje i uruchomienie stacji ładowania. Sporządzamy projekty budowlane, projekty przyłączy elektrycznych i linii zasilających, realizujemy niezbędne pozwolenia i uzgodnienia z jednostkami urzędowymi oraz zakładami energetycznymi.
Realizujemy takie projekty jak instalacja stacji ładowania w garażach podziemnych, parkingach zewnętrznych, na fasadach budynków lub wewnątrz budynków.
Oferta EV Chargers Assistance zapewnia m.in. regularne przeglądy techniczne, które powinny być wykonywane zarówno w okresie gwarancyjnym, uwarunkowanym przez producentów stacji ładowania jak i w kolejnych latach dla zapewnienia bezawaryjnego, długoletniego działania oraz pomiary elektryczne stacji ładowania, wynikające z przepisów branżowych.
W ramach pakietu EV Chargers Assistance, zobowiązujemy się również do bezkosztowego podjęcia działań mających na celu usunięcie awarii w gwarantowanych Czasie reakcji serwisowej.
czas reakcji serwisowej
nawet do 48h
coroczny przegląd
techniczny
brak opłat za
usuwanie awarii
Dowiedz się więcej na temat stacji ładowania:
rodzajów stacji, ich mocy, typów złącz,
przeznaczenia, i in.
Zapoznaj się ze specyfikacją pojazdów elektrycznych
i hybrydowych, ich budową,
zasięgami i in.
„Jedynym sposobem na prawdziwą staysfakcję z pracy jest robienie tego, w czego wielkość się wierzy. A jednym sposobem
na robienie rzeczy wielkich dla Ciebie jest miłość do tego co się robi.”
– Steve Jobs
Prawidłowo wypełniony formularz pomoże w rozpoznaniu problemu oraz zlokalizowaniu stacji ładowania. Wypełnienie formularza pozwoli również na zarejestrowanie każdej sprawy w naszym systemie serwisowym.
e-mail: [email protected]
kom: +48 510 755 810
Wysyłając 'Formularz zgłoszenia awarii’ zgłaszający potwierdza, żądanie weryfikacji zgłoszenia, które może wiązać się z wizytą technika w miejscu zainstalowania Stacji ładującej. W przypadku zgłoszenia awarii, która nie występuje lub która nie jest spowodowana niesprawnością Stacji ładującej (zgodnie z warunkami gwarancji urządzenia), Zgłaszający zostanie obciążony Pełnymi kosztami serwisu (kosztami dojazdu oraz prac diagnostycznych).W celu uniknięcia wyżej opisanej sytuacji, przed przybyciem technika na miejsce, zalecamy wykonanie następujących czynności: sprawdzenie poprawności podłączenia pojazdu do Stacji ładującej; wykonanie restartu twardego Stacji ładującej tj. odłączenie jej od zasilania; sprawdzenie elektrycznej aparatury zabezpieczającej we wnętrzu Stacji ładującej; sprawdzenie linii zasilającej Stacje ładującą i jej zabezpieczeń elektrycznych.
jesteśmy do dyspozycji w dni robocze od 8:00 do 16:00
na wiadomości e-mail staramy się odpowiadać niezwłocznie
po ich otrzymaniu
znajdują się tutaj informacje dotyczące naszej działalności,
wykonywanych przez nas prac oraz newsy ze świata EV
NIP: 851-322-07-16
REGON: 369587551
KRS: 0000720762